小田急百合ヶ丘駅徒歩2分
電話:044-281-4081

ひろわたり眼科 よくある質問 川崎市麻生区 百合ヶ丘駅徒歩2分 

よくある質問

当院について


Q.どこにありますか?

 A.当ホームページに詳しく記載があります。こちらをご確認ください

Q.診療時間を教えてください。

 A.月・火・水・金は9:00~12:30、15:00~18:00、木は9:00~12:30です。土は9:00~13:00です。日祝日は休診です。
 飛蚊症などの散瞳検査、コンタクトレンズ・眼鏡処方はお時間がかかるため、受付終了1時間前までにご来院ください。

Q.駐車場はありますか?

 A.無料の専用駐車場が4台あります。
 詳しくはこちらをご確認ください

Q.駐輪場はありますか?

 A.当院前の駐車場横にスペースがありますので、そちらをご利用ください。

予約について


Q.予約は必要ですか?

 A.当院は予約制ではありません。
 しかし、一部の検査は予約が必要です。詳しくはこちらをご覧ください。

Q.予約はどのようにしたらよいですか?

 A.診療時間内に044-281-4081までお電話ください。

Q.予約が必要な検査を、予約なしで受診した場合はどうなりますか?

 A.予約が必要な検査は時間がかなりかかる検査のため、基本的には後日再受診になります。
 当日の診療状況によっては当日検査可能な場合もありますが、待ち時間はかなり長くなります。

Q.予約時間に遅れそうです。

 A.数分程度は問題ありませんが、大幅に遅れた場合は予約の検査をお断りする場合があります。
 予約時間から10分以上遅れそうな場合は、事前にご連絡ください。当日の他の予約時間をご案内できる場合があります。

受付について


Q.待ち時間はどのくらいですか?

 A.症状によりますが、受付からお薬のお渡し、会計まで通常は15~30分程度です。曜日や時期、診察内容によって混雑状況が大きく異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。

Q.待ち時間はどのくらいですか?

 A.症状によりますが、受付からお薬のお渡し、会計まで通常は15~30分程度です。曜日や時期、診察内容によって混雑状況が大きく異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。

Q.外出は可能ですか?

 A.可能です。受付へお伝えください。

診察について


Q.ベビーカーや車いすで入れますか?

 A.入れます。車いすのまま診察も可能です。ベビーカーを使用されているお子様は、診察時は前向き抱っこでお願いします。

Q.赤ちゃん、子どもを連れて大人が受診できますか?

 A.もちろん可能です。

会計について


Q.クレジットカードは使えますか?

 A.使えます。VISA、master、JCB、American Express、Diners、Discoverが使用可能です。
 電子マネーやQR決済は使用できません。

Q.保険証、医療証を忘れてしまいました。

 A.全額自己負担でお支払いいただきます。
 同月内に領収書と保険証、医療証をお持ちいただければ、差額を返金いたします。同月内にお持ちいただけない場合は、ご自身で健康保険組合にお手続きしていただくことになります。
 クレジットカード決済は返金手続きが困難なため、お支払いは現金のみとなります。

Q.保険証のコピーや写真で大丈夫ですか?

 A.原本のみ使用可能です。コピーや写真の場合は、全額自己負担でお支払いいただきます。

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